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尊敬的客户:

感谢你们挑选我的产品!大家一直致力于为您带来高质量的产品。为了能保证您在使用过程中的满意率,我们为您提供了售后服务保障。以下属于大家售后服务现行政策和承诺:

产品质量保证:我们承诺所卖出的产品都是符合我国有关产品质量标准,并在正常使用环境下具有良好的特性。自订购之日起,商品享有一定的质保期(实际保修期请参阅产品手册),在这段时间内,若出现非人为损坏质量问题,我们将要免费为您维修或更换。

售后服务热线:为了能方便您在使用中遇到困难的时候可以及时通知大家,大家建立了专门售后服务热线。大家可以通过手机、网上客服等多种形式在线留言,我们将竭诚为大家解答疑惑和解决问题。

上门:对需要当场解决问题,我们会在收到报障请求后,尽早分配专业技术上门。在保修期内,如果需要上门,我们将要不收费。

维修和保养:大家提供产品维修和保养服务项目。在质保期后,如果需要维修和保养服务项目,我们将要以优惠的价格为您带来适用。

退换货政策:在你收到产品后,若发现商品存在质量问题或者与描述不符,请在规定的时间内联系我们的售后维修服务单位,我们将为您申请办理退换事项。

大家始终关注客户的需求,勤奋给您创造一个轻松愉快的消费体验。若您有任何疑问或建议,请随时联系我们。在此感谢您对我们的信任和支持!


祝您生活愉快!


敬上,

玖开集团 售后团队


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